كيف نقدر نساعدك؟
فريق دعم Tello متاح 7 أيام في الأسبوع
واتساب
أسرع طريقة للتواصل
الهاتف
9 ص — 9 م
البريد الإلكتروني
رد خلال 24 ساعة
ساعات العمل
السبت — الخميس: 9 صباحاً — 9 مساءً | الجمعة: 2 ظهراً — 9 مساءً
الأسئلة الشائعة
كيف أتابع طلبي؟+
بعد الطلب ستجد رقم الطلب في صفحة 'طلباتي' مع تفاصيل التتبع الكاملة.
كيف أرجع منتج؟+
تواصل معنا خلال 7 أيام من الاستلام عبر واتساب مع صورة المنتج ورقم الطلب.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟+
نقبل الكاش عند الاستلام وZainCash. قريباً البطاقات البنكية.
كم يستغرق التوصيل؟+
داخل بغداد: 1-2 يوم. المحافظات: 2-4 أيام.
كيف أصبح بائعاً على Tello؟+
اذهب لصفحة 'كن بائعاً' وأكمل طلب التسجيل. سنراجعه خلال 24-48 ساعة.
هل أستطيع تعديل طلبي؟+
يمكن التعديل أو الإلغاء قبل تأكيد الطلب. بعد التأكيد تواصل معنا مباشرة.